多项选择题 邮政营业员应当遵循以下职业守则，（）；尊重用户、热情服务；团结协作、顾全大局；精通业务、保证质量。

多项选择题 邮政营业厅内应达到“四净四无”，下面选项属于“四无”内容的有（）。

多项选择题 邮政营业服务过程中做到“六个一样”，即生人熟人一样热情、（）、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。