判断题 常用的十字礼貌用语是：您、您好、请原谅、谢谢、再见。

判断题 寄递过程中发现邮件中夹寄有包装不妥，可能污染其他邮件的物品时，应退回收寄局处理。

判断题 投递局开拆给据邮件袋套发现内件误发时，除正常发验外，应将误发邮件留局待验达局复验处理。