单项选择题
我国饭店星级评定标准中对无障碍通道作了明确规定,这反映出我们的服务要符合某些特殊群体的()需求。
A、情感 B、生理 C、心理 D、物质
单项选择题 在改革开放之前,我国饭店业的发展很缓慢,而改革开放以后,这种情况得到了显著地改善,这主要反映出()因素对消费者心理的影响。
单项选择题 在以水景著称的旅游景点,当枯水期到来时,其周边的饭店往往没有多少客源,这主要反映出()。
单项选择题 客人之所以购买某种饭店产品的主要原因是()。