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秘书口才

问答题

案例分析题掌握对方思考方向：从前有甲乙两人潜心向佛，故上山修禅七日，可是到了第二天，两人的烟瘾就同时犯了。想要抽烟，但又担心犯规，于是甲就去请教师父。甲问师父：“请问师父，人们修行的时候可不可以同时抽烟？”师父马上斥责他的荒唐想法。甲只好悻悻地回来告诉乙说，师父说不可以。但是乙不死心，于是起身再去请示师父，不多久他就大摇大摆地抽着烟走回来，甲大为吃惊。乙说，他见到师父就问：“请问师父，当我们在抽烟的时候，可不可以同时修行呢？”师父回答：“当然可以。”还有一个故事。两家卖粥的小店，产品、装修、服务没什么两样，但A店总是比B店卖多一倍的鸡蛋，原因在哪？B店客人进门，服务员会问一句：“要不要鸡蛋？”有一半要一半不要。而A店客人进门，听到的是：“要一个鸡蛋还是二个？”客人有的要一个有的要二个，不要的很少。这样，A店的鸡蛋就总是卖得多一点。同样一句话，前后一对调或者做点不起眼的变化，就会出现不同的结局，其实质在于，说话人在场景应对时掌握了对方思考的方向。

当对方明确表示不愿意谈论某一私人话题时，秘书该怎么办？
【参考答案】

首先应考虑这一话题对双方进一步的沟通是否必要。如无必要，那么应放弃试探，以免破坏双方的关系；如确有必要，应迂回包抄，先用......

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