单项选择题
关于SIPOC分析，描述正确的是：（）
A.SIPOC图能帮助团队界定过程的范围B.供应商不可能同时还是顾客C.SIPOC图只能描述微观的过程（例如某产品生产流程），不能描述宏观流程（例如某企业流程）D.通过SIPOC图，能发现问题的根本
判断题 确定组织推进的项目最终获得高层倡导者的批准。
判断题 变量流程分析是从Y向X过度的首要工具。
判断题 短期过程能力指数用Cp，Cpk，长期过程能力指数用Pp，Ppk表示，这里Pp，Cp表示过程平均和规格中心不一致时的过程能力指数。
