问答题
某用户反映使用联通165上网速度太慢,你推荐该用户使用什么业务上网?如何办理该业务?
①推荐其使用ADSL宽带上网; ②带身份证和话费单到营业窗口办理。
问答题 营销员在受理了用户填写的业务登记表后,是否需要逐项检查?若是,应重点检查哪些项目?
问答题 话费查询窗口的服务程序是什么?
问答题 营业受理移机业务的操作规范是什么?