单项选择题
（）是产品制造过程的基本环节，也是组织生产过程的基本*单位。
A.操作手则 B.质量规程 C.流水线 D.工序
问答题 简述对质量信息的基本要求。
问答题 简述在工程质量的五大因素中人的作用。
问答题 简述质量责任制的定义和作用。
