问答题
简述如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系？
必须遵守三个原则： 一是找到共同的利益基础， 二是以诚待人， 三是要尊重所有的人。
问答题 简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？
问答题 简述什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？
问答题 简述什么情况下适合使用单向沟通？
