填空题 进行SWOT分析时，主要包括以下几个方面的内容：分析环境因素、（）、制定行动计划。

填空题 市场调研中，网上查阅的资料属于（）。

填空题 （）是指迎合客户求名、好利、虚荣的不理，对在客芦心目中有一定威望、声誉和信任度的物流服务产品，制定较高价格的一种方法。