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银行卡业务

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多项选择题

商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升,注重客户持续性服务体验的改善,以频繁友好的客户接触,有吸引力的回馈活动,以及特惠、增值、权益服务的针对性贴身传递,实现客户()的提高。

A.满意度
B.忠诚度
C.使用率
D.贡献度

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多项选择题 ()都能赢得客户,获取可持续的价值回报,这是成熟市场上经营银行卡业务的商业银行普遍走过的发展历程。

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