单项选择题 因特殊情况原收款站、段办理补退款有困难时，可委托有关站、段办理，凭（）报收入管理部门销账。

单项选择题 少收款超过（）天无法处理时，转运营财务部门列营业外收入。

单项选择题 《铁路旅客运输管理规则》规定，铁道部要依据（）制定修改有关规章、运价、标准等。