问答题
文员所作的口头报告的基本方法是怎样的，有什么要求？
（1）不要失去报告的适当时机。报告时机原则上最好是在完成被指示工作时，但有时也要在尚未完成之时作期中报告。有时因上司太忙......
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问答题 来信受访的范围包括哪些？受理与处理的程序和基本要求是什么？
问答题 什么是文书的立卷特征？通常可以按照哪几种特征立卷？
问答题 文员进言是指什么？进言具有什么作用？方法和要求是什么？
