问答题
酒店突然停水怎么办？
1）第一时间告知维修人员，维修人员对停水原因进行检查。2）前台当班人员第一时间做好通告，在前台大厅明显的地方贴......
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问答题 酒店计划停电时怎么办？
问答题 面对住店客人在饭店外遭到偷盗或抢劫的投诉，服务员应怎么办？
问答题 面对客人在饭店生病死亡的投诉，服务员应怎么办？
