判断题 挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。

判断题 班组接车后，票据入柜加锁，重设金柜密码。

判断题 旅客（投保人）应当妥善保管保险发票，如有遗失，应立即到车站售票窗口补领。