单项选择题 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，称为（）。

单项选择题 在质量方面所追求的目的，称为（）。

单项选择题 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，称为（）。