多项选择题
管理服务中心职责包括哪些（）
A.负责受理管辖范围内顾客反映的各种意见的管理工作 B.负责为小区顾客提供委托服务 C.负责组织顾客问卷调查活动或专项调查活动，并对调查结果进行汇总分析，对服务工作提出改善建议 D.负责监控、收集管辖范围内顾客的有关信息，并进行统计、分析、评价
多项选择题 顾客问卷调查应遵循但不限于以下方面（）
多项选择题 《顾客意见调查统计表》的栏目应包括（）
多项选择题 信息公告规程中，前台负责根据需要公告内容的性质或重要（紧急）程度，使用不同公告模版，并按公告的一般版面要求制作公告；制定公告发放一览记录，内容包括（）
