单项选择题 下列不属于沟通和互动技巧的是（）。

单项选择题 郭磊在设计社会服务方案中的评估方法时，决定通过关注服务对象的变化、方案的进展情况、资源使用情况等内容的测量来评估。请问郭磊采用的是哪种评估方法？（）

单项选择题 北京红枫妇女热线，一个纯民间组织，成立至今，逐步形成了以社会工作者、法律工作者、妇女工作者、心理咨询专家和儿童福利专家等专业人员组成的一个群体，采用个案管理的方式对妇女提供服务。请问北京红枫妇女热线的组织结构属于哪一种？（）