多项选择题
下列哪些行为属于粗暴待客？（）
A.与旅客发生肢体冲突 B.有意设置障碍刁难旅客 C.对旅客冷嘲热讽，言语污秽，行为粗鲁 D.侵害旅客人身权利的其他行为
多项选择题 下列哪些问题构成服务质量一般问题？（）
多项选择题 下列哪些行为属于违规经营？（）
多项选择题 下列哪些行为属于勒卡索要？（）
