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10086运营部知识考试

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填空题

在每月()日0时到月底期间,客户反复订购同一款包月短信业务当月不计取包月费用。

【参考答案】

20日

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单项选择题 系统在每月21-()日,对截至当月20日24:00系统中所有存在新增梦网包月业务有效订购关系的客户进行提醒确认。

问答题 为梦网业务管理的需要,现将梦网业务分哪九类业务?

填空题 使用移动沙龙业务均按()收费,所以不需退订。

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