单项选择题 当消费者的参与程度不高，产品品牌之间的差异程度也不明显时，消费者比较可能采取（）。

单项选择题 如果消费者购买某明星代言的产品，是借此与该明星建立联系，从而通过明星形象来实现理想中的自我概念，这是受到参照群体的（）影响。

单项选择题 如果消费者在向亲友寻求相关品牌或产品的知识和使用经验后，才决定购买该产品，则是受到参照群体的（）影响。