判断题 进入出租汽车站点营运的出租汽车驾驶员不服从站点管理人员调派的，可按拒载处理。

判断题 对受理的乘客投诉处理结果由出租汽车经营者统一向乘客反馈。

判断题 出租汽车经营者质量信誉考核不合格的，市出租汽车管理机构根据《湖北省出租汽车客运管理办法》的规定，中止、减少、调整其经营权。