单项选择题
银行的储蓄业务除了提供传统的柜面服务之外,还可以通过自动柜员机、网上银行等多种渠道向顾客提供相同功能的金融服务,这种服务的类别属于()。
单项选择题 质量功能展开(QFD)的核心特征是()。
单项选择题 利用科学技术的新发明所生产的、与原有产品完全不同的产品是指()。
单项选择题 宜家家具的设计很巧妙,可以通过不同组合变化为多种功能的家具,也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式,这种产品设计的方式是()。