问答题
简述非语言沟通的作用。
（1）表达情感。 （2）调节动作。 （3）验证语言信息。 （4）显示自我情况。 （5）表示人际关系状态。
问答题 简述说服的技巧。
问答题 简述商务谈判沟通的原则。
问答题 简述谈判者服饰的要求。
