问答题
试述客户关系管理及其实施步骤。
（1）客户关系管理。客户关系管理就是指通过客户行为长期地、有意识地施加某种影响，以强化公司与客户之间的合作关系。客户关系......
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问答题 供应链管理中信息共享和集成的必要性。
问答题 供应链成本的控制策略有哪些？
问答题 影响供应链成本的因素有哪些？
