单项选择题 小记模板中，最能让管家对客户类型了解的更具体的是（）。

单项选择题 管家弃单后，最晚（）内必须回访，否则流入团队共享池。

单项选择题 贝壳渠道考核的接听率是100%，回复率是（）。