单项选择题 办理存单（折）挂失后，客户须在（）内亲自前往原营业机构办理补领新存单（折）、支取存款手续，否则挂失失效。

单项选择题 对同一笔个人存款证明，在个人存款证明冻结到期日前可以一次或多次打印多份个人存款证明，但总数不超过（）份。

单项选择题 经办员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，必须先查询（），再办理相关挂失手续。