单项选择题
电子政务的服务质量的全面提升表现在，切实以（）为导向以及更加优化的（）特性。
A.政府机关，服务B.政府机关，管制C.顾客，服务D.顾客，管制
单项选择题 信息对政务活动内容准确、客观反映的确定性反映的是（）。
单项选择题 （）是政府信息资源建设工作的起点。
单项选择题 从流程来看，传统政府公共服务是（）的，电子化公共服务是（）的。
