问答题
这位客房服务员是否应当为客人买药,满足客人的需求?
①这位客房服务员不可以为客人买药; ②服务员应婉言向客人说明不能代买药品的原因。
问答题 餐饮部主要有哪些职能?
问答题 要成为优秀的服务人员,应培养哪些良好的职业习惯?
问答题 按照酒的配餐、饮用方式分类,可以分为哪些类型?有哪些区别?