多项选择题
用户购买了白卡后，无法拨打自助套餐热线修改套餐，可能原因为（）
A.白卡已激活 B.月底最后一天 C.未使用该白卡拨打热线 D.该白卡已过期
多项选择题 用户在代销点购买了一张SIM卡后，不能拨打电话，可能原因为（）
多项选择题 跨区补卡对全球通VIP客户收取（）元，对普通客户全国统一为（）元。
多项选择题 一用户09年初至今平均缴纳话费900元左右，平台显示为金卡用户，该用户疑问为什么他不能评定为钻卡客户，可能原因为（）
