单项选择题 不属于生活乘车证的为：（）。

单项选择题 临时定期乘车证有效期为：（）。

单项选择题 遇列车出现大面积晚点时，客运服务人员要坚守岗位、（），遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。