单项选择题
当客户遇到意外，不正确的做法是（）。
A.建议客户休息，送上热水 B.遇到病情严重，拨打120急救电话 C.能回避则回避，以免担责任 D.支行可派一名人员陪同救助
单项选择题 以下属于服务的忌用语的是（）。
单项选择题 大堂经理对理财经理的工作支援不包括（）。
单项选择题 贵宾客户投诉处理的第一受理人是（）。
