问答题
开放式问题的优点和缺点是什么？
优点：可获得足够资料；在客户不觉察的情况下影响谈话内容；让客户相信是客户自己在主导谈话话题；鼓励客户参与，制造和谐气氛。......
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问答题 SPIN探询客户需求，包含哪四个问题？
问答题 影响客户购买的三大要素是什么？
问答题 消费心理的AIDA法则是什么？
