多项选择题
以下哪些选项属于市场经理礼仪规范中的基本行为准则？（）
A.不向服务对象做无法达成的承诺。 B.对服务对象须做到公平、公正、公开。 C.遵守国家法律法规和公司各项管理制度，讲求职业道德，维护公司形象。 D.工作期间，衣着得体、整洁干净、形象良好。
多项选择题 市场经理开展绩效评估的关键节点是？（）
单项选择题 以下选项中，哪项是市场经理销售管理过程中需求预测的实施步骤？（）
单项选择题 以下选项中，哪项是市场经理处理前后台信息的实施步骤？（）
