多项选择题 制定物业管理方案时应注意成本的控制，下列对成本控制的表述中，正确的有（）。

多项选择题 物业管理服务模式的确定是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下，结合招标文件的具体要求，确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施，包括（）等方面的内容。

多项选择题 物业管理工作计划的制定大体可以分成（）。