单项选择题 当我们“以别人想要的方式对待他们”，这时所使用的冲突管理策略是（）。

判断题 害羞是一种心理缺陷，只有极少数的人才会受此问题的困扰。（）

单项选择题 （）有助于我们快速形成对某些人、事、物的整体印象。