多项选择题
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是（）。
A.旅游者认为旅行社违反旅游合同约定 B.因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失 C.某人与旅行社之间发生股权纠纷 D.导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费
多项选择题 以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是（）。
多项选择题 导游员年审以考评为主，下面属于考评等级的是（）。
多项选择题 向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件包括（）。
