判断题
完工交付环节,客户经理需要向客户展示旧件、询问客户是否带走,并强调原厂配件享受质保。
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判断题 客户关怀工作应该主要由客户关系部来做,所以新车交付后的关怀工作客户经理不需要过多参与。
判断题 新车交付流程中,邀请客户回厂参加爱车讲堂活动时,应该告知客户活动时间、内容及活动好处。
判断题 电瓶在车辆的电气系统中扮演着一个大容器的角色,可以吸收各种电气设备产生的非经常瞬间电压。