单项选择题
若住客指定人员进房取物，必须有书面凭据，填写客房钥匙准用单，并报（）、前厅部主管，同保安部人员一起进房取物．
A.前厅部经理 B.总经理 C.大堂经理 D.领班
单项选择题 由于客人遗失贵重物品保管箱钥匙，并要求取物，除接待员以外，此时（）和客人均应在场，在办理完相关手续后，由维修人员使用器械强行打开。
单项选择题 散客离店行李服务，若宾客不在房内，应（）。
单项选择题 若两位宾客同住一房，应如何分发钥匙（）
