多项选择题
下列关于电话投递服务或业务咨询服务礼仪的表述正确的有()。
A.工作期间,服务电话应保持正常开通,有专人负责 B.服务电话应在铃响30秒内(三声以内)接听 C.接听投诉或查询电话的,应主动采用“您好,××邮政局,××为您服务”等礼节语言向用户问好 D.结束电话时,采用礼节语言与用户告别后即可即挂断电话
多项选择题 下列关于报刊款计算表述正确的有()。
多项选择题 下列符合通邮投递的法定条件有()。
多项选择题 下列符合《邮政普遍服务》邮政筒(箱)开取次数规定的有()。