判断题 软驱磁头不干净沾满灰尘，盘进行操作时会出现读写错误，用清洗盘清洗磁头，故障可排除。

判断题 在读取软盘时提示Abort，Retry，Fail表示硬盘出现了读写错误。

判断题 DOS提示Config file is incomplete Product可能是因为音频驱动程序和软件安装不正确以及名为Sndscape、ini的初始化文件不完全造成的。