多项选择题
顾客实际经历的服务是由()组成的。
A.技术性品质B.内在性品质C.操作性品质D.专一化品质E.形式性品质
多项选择题 根据特许者对被特许者的控制程度,可将特许经营分为()。
多项选择题 饭店开展委托管理业务的前提是,管理方须具有()。
多项选择题 财务管控模式的情况包括()。