单项选择题 车站部分自助实名制闸机故障。将旅客引导到人工实名制验证通道和运行正常自助实名制闸机进行验证。影响较大时，可将验证闸机“（）”运行。

单项选择题 请选择正确的紧急救护程序的编号顺序（）①快速对伤者进行分类；②迅速将伤者移至就近安全的地方；③拨打120；④先抢救危重者。

单项选择题 现金支付的所有车票在窗口办理退票改签时，票面还原界面增加“（）”字样，方便作业人员办理业务。