单项选择题 晶子学说从微观上解释了玻璃的本质，即玻璃的微不均匀性，（）与有序性。

填空题 玻璃二次加热退火过程有（）、（）、（）、（）阶段

填空题 玻璃的熔化温度是粘度为（）Pa·s的温度。