单项选择题 高层管理人员需要更多地掌握概念性技能，但要领性技能的培养难度很大。这里设计了几种训练方法： ①分析一些看似不合理的政府政策制定的原因，如手机双向收费等； ②对众多的企业事务进行排序并重点阐述排序的理由； ③归纳企业家的共同特征，分析企业家对企业发展的贡献等； ④广泛阅读经典竞争案例。 哪些有助于培养管理人员的要领性技能？（）

单项选择题 某制造业企业为了提高经营效益，在年初开展降低库存活动，年终统计发现，库存量下降达到了预计目标，只是产品销售应收款出现了同步增加。对于这种情况，你最赞同以下哪一判断？（）

单项选择题 在某咨询公司举行的领导技能培训班上，学员们就如何调动员工积极性的总是展开了热烈讨论，最后归纳出以下四种主张。假设这些主张在操作上都没有什么困难，操作成本也没有明显差异，请问哪一种应成为首选？ （）