多项选择题
公交行车遇到发生纠纷时，态度要冷静，协助乘务员做好宣传解释工作，做到（）。
A.以理服人B.得理让人C.语言文明D.礼貌待客
多项选择题 制动失效时，错误的做法是什么？（）
多项选择题 公交车应按调度指派的时间、路线、站点准时发车运行，做到（）。
多项选择题 驾驶人在下列（）情况下可以驾驶机动车。
