单项选择题 电信网络故障管理所完成的主要功能是在电信网中检测（），确定其性质和位置，将故障隔离并设法校正等。

单项选择题 电信管理网（TMN）的（）是传送、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等。

单项选择题 电信管理网模型在框架上定义了电信运营商管理活动的四个各有侧重而又互相关联的层次，即商务管理层、业务管理层、网络管理层、（）。