多项选择题 交流公关是指通过（）等形式与公关对象进行语言和文字的交流，建立商业银行与广大对公客户之间广泛的社会关系网络。

多项选择题 公共关系促销策略有很多种工具，常用的包括以下几种：（）。

多项选择题 广告促销的特点有（）。