多项选择题
实行首问首诉负责制。受理旅客(),及时回应,热情处置,有问必答,回答准确。
A.咨询 B.求助 C.监督 D.投诉
多项选择题 各车厢公布()。
多项选择题 在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,(),做到行动迅速,作业统一。
多项选择题 车厢不间断供水。上水站()分别核记水位刻度,确认上水情况。