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客户关系管理

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单项选择题

实施CRM项目成功与否的关键在于项目团队的组建,既要考虑成员的专业技术能力,更要考虑成员的综合能力和情景适应性,其中最关键的成员是()。

A.项目负责人
B.技术开发人员
C.业务顾问
D.关键用户

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