单项选择题 公共关系对社会组织的作用中，有一条是优化环境，这主要是指（）。

单项选择题 公共关系的作用最直接和最明显的受益者是（）。

单项选择题 社会公众对一个组织整体形象优劣的判断，很大一部分来自组织所提供的产品和（）。